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稱mylady是一個品牌，不如說它是一種生活的態度。mylady提倡的簡單生活，是希望mylady的客戶們，可以重新定義「家」的真正價值。

mylady設計了最貼近生活的服務流程，不斷地琢磨改善，自我要求，直至今日，已經發展出mylady手冊、居家清潔標準作業流程、裝潢後細清標準作業流程、清潔服務專案管理績效評估模型、mylady人才發展品質管理...等。我們自信將能帶給消費者新的消費滿足感，並且以提昇品質為一貫的目標。

mylady使用的商品，在包裝設計上是簡單無華的。我們追求「簡約無華」的概念落實在很多事物上，像是在製程中節省能源、產品價格實在、設計造型簡單、質地自然…等。mylady希望在各方面都能做到「簡約無華」，將價值的真實意義還原。

mylady歷經了創業困難階段已摸索出「展現本質」才是最高的服務原則，mylady藉由清潔服務專案管理構建完善清潔服務流程，提昇清潔服務品質。

我們希望mylady的生活態度像指南針一樣，永遠指向生活中「基本」和「平實」的方位，將簡單生活，獻給所有的消費者。

【美好的生活從清潔開始】

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